А по существу топика: если достают в личке, то можно просто игнорировать или отвечать по-русски. Второе - предпочтительнее! Раз они на русском форуме пишут "на своем", априори предполагая, что весь мир говорит на английском, то ответ на русском расставит все точки над i и никаких бананов не надо